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Internet
et la promotion des médicaments Selon les
dernières études, il
y aurait en ce moment (février 2000) plus de 10000 médecins
possesseurs d'une adresse électronique. Nous savons,
que, grâce ou par la faute des pressions que les médecins subissent de
la part des autorités, ils seront bientôt tous équipés
d'ordinateurs. On peut donc parier sans risques sur un équipement
Internet maximum d'ici deux à trois ans.
Cet équipement, qu'ils sont aujourd'hui encore très nombreux à
refuser, et qu'ils retardent de leur mieux (et on les comprend parfois)
pourra leur apparaître d'autant plus utile que les sites médicaux sont
extrêmement nombreux, presque aussi nombreux que les médecins
équipés. En effet, le site www.caducee.net
en recense plusieurs milliers.
Sur le thème de : comment
pourrais-je intégrer ces nouvelles technologies dans le cadre de mes
promotions actuelles, à côté de la visite médicale, des EPU eu
autres médias, l'industrie pharmaceutique
s'interroge. Mais une fois encore, et ce n'est pas nouveau (nous avons
connu les mêmes interrogations, les mêmes angoisses à l'arrivée du
Minitel), on s'interroge quand il faudrait agir.
Une
fois encore, l'industrie pharmaceutique se montre frileuse.
Certains laboratoires interdisent encore à leurs cadres d'aller surfer
sur le Web, de peur qu'il y passent trop de temps à jouer, mais aussi,
peut-être, de peur qu'ils y glanent des informations trop
précieuses.
C'est la démarche inverse de celle du
management des connaissances et de toutes façons c'est une
attitude appelée à disparaître. Pour Internet, comme pour tout
changement véritable dans la manière de communiquer,
les
meilleures places seront attribuées aux premiers arrivés.
Internet est à la fois :
* une source inépuisable d'informations,
on peut aujourd'hui avoir des réponses à n'importe laquelle de nos
questions en quelques minutes ; c'est un peu comme si nous avions à
domicile toutes les bibliothèques du monde. Et comment aller voir les
propos que s'échangent les médecins entre eux, si l'on ne passe pas
quelques heures par semaine à "surfer" ?
* une nouvelle voie pour faire passer
rapidement et de façon économique les informations essentielles pour
les produits. Mais, l'intégration d'Internet parmi les
médias promotionnelles antérieurs demandent du temps, pour mettre en
place les ressources techniques nécessaires, mais surtout les processus
d'apprentissage des cadres à cette nouvelle voie promotionnelle. Les
esprits changent toujours moins vite que la technologie.
Nous avons commencé une étude de l'attitude
des laboratoires pharmaceutiques vis-à-vis de l'Internet médical ;
cette étude passe par une analyse des sites existants. Dès
qu'elle sera prêt, nous la mettrons en ligne et vous préviendrons

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